Meilen oder Hotelübernachtungen sammeln, um später günstiger zu fliegen oder zu schlafen, das klingt zunächst einmal gut. Allerdings sollte man sich bei diesem Thema nicht von der Spar-Gier treiben lassen. Denn sonst verkommt das Ganze schnell zur Milchmädchenrechnung. Lest hier einige gute und schlechte Beispiele bei der Kundenbindung.